Carte d'hôte numérique

• Tous les hôtes hébergés dans la région de vacances d'Andermatt ou de Disentis Sedrun qui passent au moins une nuit dans un hébergement soumis à la taxe (selon la loi sur le tourisme).

• Le fait que les hôtes passent une nuit gratuite ou payante dans l'hébergement n'est pas déterminant.

• Voyageurs individuels, familles, résidents secondaires et locataires permanents avec un contrat de location d'appartement de vacances d'au moins un an ainsi que les personnes vivant dans le même ménage.

Les cartes sont à retirer dans la région de vacances où la taxe d'hôte est payée.

Non, les saisonniers n'ont pas le droit d'obtenir une carte d'hôte. Les saisonniers exercent une activité professionnelle dans la région et ne sont donc pas considérés comme des vacanciers hébergés, des résidents secondaires ou des locataires permanents d'un logement de vacances.

Oui, toutes les cartes sont personnelles et non transmissibles. Une carte d'hôte individuelle doit être établie par personne à partir de 6 ans.

Non, les cartes d'hôtes ne peuvent être obtenues qu'en ligne. Dans le module des cartes d'hôtes, il est toutefois possible d'imprimer la carte d'hôte.

Comme les cartes d'hôtes sont délivrées sous forme numérique, elles ne peuvent pas être perdues. Les cartes d'hôtes et les prestations réservées à cet effet peuvent être consultées à tout moment dans le profil d'utilisateur.

Pour profiter des prestations de la carte d'hôte, il est impératif de présenter la carte d'hôte via un smartphone ou de l'imprimer. L'hébergement ou l'office de tourisme peuvent aider à imprimer la carte d'hôte via le compte d'utilisateur correspondant.

Si la carte d'hôte n'a pas encore été activée, l'hébergement ou l'office de tourisme peut encore corriger les données. Si la carte d'hôte a déjà été activée, l'annulation/réémission de la carte d'hôte doit être demandée par l'hébergement ou l'office de tourisme.

Comme la carte d'hôte est gratuite, elle ne peut pas être annulée.

Nein, Saisonmitarbeitende sind nicht berechtigt eine Gästekarte zu beziehen. Saisonmitarbeitende gehen in der Region einem Erwerb nach und zählen somit nicht als übernachtende Feriengäste, Zweitwohner oder Dauermieter einer Ferienwohnung.

Ja, alle Karten sind persönlich und nicht übertragbar. Pro Person ab 6 Jahren ist eine eigene Gästekarte auszustellen. Für die Benutzung des «Berg & Bahn»-Tickets oder des Sommerabos bei der Matterhorn Gotthard Bahn wird empfohlen einen amtlichen Ausweis bei sich zu tragen.

Ab 10 Personen gilt für Erwachsene (ab 12 Jahren) der Gruppentarif von CHF 16, für Kinder gilt der Normalpreis von CHF 10. Bitte melde dich bei deiner Unterkunft oder der Tourist Information um den Gruppentarif zu erhalten.

Sind während mindestens einer Woche alle Bergbahnen ausser Betrieb und verkehrt gleichzeitig kein Zug der MGBahn oder gleichwertiger Ersatz, stützt sich Andermatt-Urserntal Tourismus und Sedrun Disentis Tourismus auf die AGB der Bergbahnen und der MGBahn. Entscheidet der Betreiber, dass eine Rückerstattung gewährleistet wird, werden die Tickets für den bestimmten Zeitraum ebenfalls rückerstattet. Es müssen jedoch zwingend alle Bergbahnen und die MGBahn gleichzeitig für die gesamte Gültigkeitsdauer des Tickets ausfallen, damit eine Rückerstattung möglich ist. Ist ein Transportmittel oder ein gleichwertiger Ersatz in Betrieb, werden die Tickets nicht erstattet.

Non, les cartes d'hôtes ne peuvent être obtenues qu'en ligne. Dans le module des cartes d'hôtes, il est toutefois possible d'imprimer la carte d'hôte.

Comme les cartes d'hôtes sont délivrées sous forme numérique, elles ne peuvent pas être perdues. Les cartes d'hôtes et les prestations réservées à cet effet peuvent être consultées à tout moment dans le profil d'utilisateur.

Pour profiter des prestations de la carte d'hôte, il est impératif de présenter la carte d'hôte via un smartphone ou de l'imprimer. L'hébergement ou l'office de tourisme peuvent aider à imprimer la carte d'hôte via le compte d'utilisateur correspondant.

Si la carte d'hôte n'a pas encore été activée, l'hébergement ou l'office de tourisme peut encore corriger les données. Si la carte d'hôte a déjà été activée, l'annulation/réémission de la carte d'hôte doit être demandée par l'hébergement ou l'office de tourisme.

Bergbahnen

• Upgrade-Möglichkeit für CHF 10 pro Tag

• Upgrade-Möglichkeit für CHF 5 pro Fahrt

Matterhorn Gotthard Bahn

• Keine Vergünstigung

Dampfbahn Furka-Bergstrecke

• Dieselzug: Kostenloser Bike-Transport

• Dampfzug: Kein Bike-Transport möglich

Gästekarte

• Nicht stornierbar, da kostenlos

Gästekarte plus Berg & Bahn, Gästekarte plus Berg & Bahn Gruppe

• In Ausnahmefällen (Unfall/Krankheit/Tod und/oder gegen Vorweisung eines Arztzeugnisses) ist eine Annullation bzw. Rückerstattung möglich.

• Die Stornierungsanfrage kann an info@andermatt.swiss oder info@disentis-sedrun.ch gesendet werden.